2017年末，Isee灰姑娘国际儿童艺术中心第100家门店的签下落地，为其过去十年的发展做到了阶段性的总结。截至目前，其已入驻11个省、54个城市，总计约5万多名学员。在过去十年，Isee灰姑娘曾经历了哪些探寻与转变？借此总结出有哪些经验之谈？着眼下一个十年，其对儿童艺术教育又将有怎样全新的尝试？十年百家，理念升级Isee灰姑娘是一家以定坐落于中高端的儿童艺术教育机构，舞蹈和绘画是其两大内容版块。

在其明确的品类自由选择上，舞蹈专心芭蕾和爵士两个方向，5岁以前的芭蕾自有课程体系是其核心竞争力，并引入了国内外三大芭蕾考级体系；绘画特别强调综合性美术思维的培育，各种绘画种类、材料和技法皆有牵涉到，9岁以前侧重广阔孩子的创新思维，给与孩子更加多认识和尝试新事物的机会。环绕产品，Isee灰姑娘将教学概括为三个理念：苏醒灵性、孕育灵性和获释灵性。首先让孩子尽快认识艺术、带入艺术，利用各种材料、情景式教学法的尝试唤起孩子的艺术灵性。

其次通过大师书画课、表演、比赛等形式给与孩子艺术体验，大大孕育灵性。最后通过教学出口超过获释艺术灵性和艺术表现力的目的，如历年参与的国际性比赛和艺术节、在全国范围内举办的“CIDC杯舞蹈大赛”、主题画展，以及内部年度性汇报演出、商演和冬夏令营，此外还有根据有所不同课程主题策划的博物馆参观、素描、游学活动。

“教育的目的就是给未来和不得而知一种有可能，让孩子认识更好的东西，他在未来就可以有更加多的自由选择”，对于曾做到过大学老师、投身过房地产行业的黄志婕来说，儿童教育是令其她更加能享有成就感和幸福感的事业，“孩子的人生，是近于有可能通过素质教育取得转变机会的，而这种转变也必须业者投放更好的爱心和责任心。”2007年，黄志婕以牵头创始人的身份投放教育行业，10年间经历了Isee灰姑娘的发展壮大。截至目前，Isee灰姑娘已入驻11个省、54个城市，总计学员超过5万多人。

正式成立十年之际，Isee灰姑娘发售全新品牌理念——“向美而生”，并打开全国性的品牌战略布局。“向美而生”这一理念，在Isee灰姑娘过去十年的发展中经历了大大的探寻和印证，如今也愈发认同，“这个美还包括了很多方面，总体来说是培育孩子对于美的喜爱能力和理解执着，我们现在足以做到的是彰显孩子感觉美和快乐的能力，将来期望他们能将这种能力加以应用于，去建构自己美的生活”，黄志婕说。

产品、服务、商业模式一一检验，巩固自身竞争壁垒2017年末，Isee灰姑娘国际儿童艺术中心第100家门店签下落地，为其过去十年的发展做到了阶段性的总结。与此同时，Isee灰姑娘很快开会了内部行动自学不会，对其过去发展中遇上的挑战作出总结和针对性解决问题计划，并环绕未来竞争壁垒的建构和稳固进行了探究。

“在辨别的过程中，我们将自己的竞争壁垒总结为综合能力，素质教育发展到现在这个阶段，单项优势很难屏蔽其他竞争对手，一定是综合实力才能促使行业领先地位”，黄志婕回应。首先展现出在产品优势上，其主要通过两个维度提高产品优势：一是维持现有产品的改版递归，每四年展开一次大装修，每年分阶段递归原有课程产品；二是研发启蒙运动阶段课程产品，其启蒙运动阶段课程已将学员年龄层相继沉降至1岁半。以芭蕾为事例，几年前市面上的芭蕾舞课程基本面向5岁以上的孩子时，Isee灰姑娘自律研发了3-5岁的芭蕾课程，而当其他机构也开始做到3-5岁课程的时候，Isee灰姑娘又发售了1.5-3岁的亲子舞动课程，以亲子对话和带进式情景教学为核心，其目的主要是为了自小培育孩子对芭蕾的审美体验、掌控芭蕾的节奏，也为其先前产品的消费累积潜在客户。

在教学方法上，启蒙运动阶段的产品融合了儿童心理学的研究，更加偏向故事性，对于孩子来说，舞蹈的自学是在一个个故事中大自然进行的，具备较强的趣味性和体验感觉。为了把触教学质量，其研发团队除了研发课程以外，还对全国的直营和加盟校区展开教学监督和指导，成立了巡店、线上线下培训、视频看课等审查机制，针对教师教学水平展开严苛的评分评级，针对教学中的疏忽获取教学业务的辅导和技术支持。

而沉降年龄层带给的益处，就是提高了教学场地的利用率。目前，艺术教育机构的实际用于时间集中于在周中晚上和周末全天，大部分周中白天时间正处于闲置，大坪效比较K12培训和早教机构显著不占优。特别是在舞蹈培训对于场地面积拒绝较小，同时段所能支撑的学生数量较较少，舞蹈培训比较美术培训的坪效更加较低。能建构机构竞争壁垒的另一展现出就是服务体验。

实质上孩子年龄就越小，家长的专业市场需求和目的性就越很弱，消费升级下茁壮一起的家长对于教育产品的自由选择更加重视服务质量。黄志婕坦言在扩展至10多家校区时，管理焦点的弯曲曾让Isee灰姑娘经历过服务质量上升和遭遇客诉的挫折，“以前校区不多，都是我们自己亲力亲为，但是随着规模不断扩大慢慢管理不过来了，找到问题后我们要求把发展速度减慢。

”其后很长一段时间，Isee灰姑娘停止了扩展业务，将焦点放到提高服务质量和修练内功上，并通过自行打造出的云课堂APP提高了课后管理服务，强化了家校同步。服务质量上升透漏出有的弊端除了服务本身，堪称对于教育企业商业能力的考验，还包括对产品模式和单店模型的辨别，管理和运营能力的抛光，以及团队和拷贝能力的检验。为此，Isee灰姑娘环绕以上环节逐步创建了标准化体系，并实施到文字、表格方面，同时与第三方合作开发自定义管理工具，将各部门、各校区业务展开数据化、结构化管理。

在管理层团队建设方面，对于综合能力拒绝最低的校长，Isee灰姑娘更加偏向于通过内部体系培育，以运营和专责协商能力较强的内部销售、市场为甄选对象，后期通过标准化运营能力培育其沦为校长助理、副校长及校长，一旦校长辞职或新建校区必须，副校长和校长助理可以迅速胜任校长的工作。大力扩展市场范围和产业链，为构建全国连锁发力过去十年的累积，奠下了Isee灰姑娘在行业的品牌影响力，《爸爸回去了》《得意了我的课》《中华情》等综艺节目中常常可以看见Isee灰姑娘的身影。除了教育服务和业务能力的打造出，Isee灰姑娘的产业链也已扩展至服装、衍生品生产和商演。

《仓鼠家族的秘密》是其策划的大型商演剧之一，无论在品牌创建和营收方面都取得了不俗的效果。而基于更加多的家庭对于孩子有艺术求学的市场需求，其未来还将投身于艺术求学领域，计划强化与海外艺术院校的联系，为防止集中教学精力，这部分将委托于第三方求学机构，以合作的形式进行。“未来的艺术教育市场一定是两极分化，不会构成全国性的连锁品牌占有主要市场，工作室形式的小机构层出不穷，而中型机构反而不会更加无法存活”，黄志婕透漏，至2019年Isee灰姑娘计划扩展到200家校区。

而为了构建全国性连锁品牌的发展愿景，Isee灰姑娘势必会射击向二三四线城市入驻的机会，市场对其各方面能力的考验又将升级。下一个十年，Isee灰姑娘将如何贯彻“向美而生”的全新理念？儿童艺术教育市场又将经常出现哪些新的机遇？看学前教育新闻，去找学前教育资料，寻优质学前教育机构?，就上·学前教育频道。

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